近日,联通《基于互联网和一级架构的电子化销售服务管理系统》获得国务院国资委评选的2009年中央企业信息化电子商务类示范工程荣誉称号,联通是在电子商务领域唯一获得示范工程的电信运营企业。
《联通”一级架构”的电子渠道系统技术方案》还被工业与信息化部评为“2009年信息产业重大技术发明奖”。
联通电子渠道在通信运营企业中首创了一级架构、三级运营体系,从而实现了既全国统一,又满足了分公司个性化、本地化需求。
联通电子渠道体系在短短的一年多时间已实现了网上交费充值、业务办理,信息查询,3G销售、固网受理和在线客服等几十项功能。2009年网上交费充值交易额突破40亿元,月均环比近15%,眼前日均交易额达3000万元。(电子渠道中心 毕朝晖)